Заявка на карту
Заморозить карту

Моб. приложение:

+7 7252 92-15-15

Правила посещения клуба

Правила посещения Клуба

  1. Клуб придерживается принципов равенства, взаимоуважения и равноправия.
  2. Все посетители Клуба обязаны поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Членам и гостям Клуба запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок.
  3. Режим работы Клуба в будние дни - с 7:00 до 22:00 часов, в выходные и праздничные дни - с 09:00 до 22:00 часов; 1 января - Клуб не работает. Члены клуба и их гости могут пользоваться услугами Клуба только в дни часы,предусмотренные в заключенном с Клубом Договором. Вход в Клуб ограничен за 30 минут до окончания работы Клуба. Каждый первый четверг месяца зона бассейна закрыта на санитарный день до 15:00 часов следующего дня (пятницы).
  4. Клубная карта является пропуском в Клуб. Член клуба обязан предъявлять ее на рецепции Клуба. В случае временного отсутствия клубной карты у Члена клуба, доступ в Клуб осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Члена клуба. Запрещено передавать клубную карту третьим лицам.
  5. При посещении Клуба с гостями Член клуба обязан зарегистрировать их на рецепции Клуба в гостевом бланке и проинформировать их о том, что на них распространяются Правила посещения Клуба.
  6. Оплата за все дополнительные услуги на территории Клуба производится по депозитной системе, внесение депозита может быть произведено только в кассе Клуба в наличной и безналичной форме исключительно в тенге.
  7. На территории Клуба запрещается размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары. Для согласования необходимо письменно обратиться к администрации Клуба.
  8. Проведение праздничных мероприятий и официальных встреч на территории Клуба без предварительной договоренности запрещено.
  9. Для проведения фотосъемки, видеосъемки необходимо письменно обратиться к администрации Клуба, указав цели и гарантируя, что отснятый материал не будет использоваться в целях, порочащих деловую репутацию и имидж,как самого Клуба, так и его Членов.
  10. Не разрешается находиться в Клубе в состоянии алкогольного опьянения, с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения, атакже распивать спиртные напитки на территории Клуба, принимать наркотические средства. Курение в Клубе строго запрещено. Распространение и продажа алкогольных напитков, наркотических средств в Клубе запрещены.
  11. Членам клуба, а также приглашенным ими (и/или сопровождающие его) лицам запрещается проносить на территорию Клуба любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильнопахнущие вещества.
  12. Вход в зоны для тренировок со спортивными сумками, пакетами, рюкзаками запрещается.
  13. Во время тренировок в Клубе рекомендует иметь при себе полотенце и стелить его при выполнении упражнений на тренажеры и скамьи.
  14. При посещении Клуба необходимо соблюдать рекомендации тренерского состава  о продолжительности и интенсивности занятий.
  15. Соблюдать требования безопасности во время занятий и использования оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
  16. В Клубе требуется соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях. Выдаваемый мягкий инвентарь (халат, полотенца) необходимо использовать по назначению, запрещается класть полотенце на пол, вытирать им обувь и т.д. По окончании пребывания в Клубе Член клуба сдает весь выданный ему при выходе мягкий инвентарь и ключ от шкафчика.
  17. Членам клуба запрещено самостоятельно включать, выключать или настраивать звуковую, компьютерную технику Клуба.
  18. Членам клуба запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
  19. В период нахождения в Клубе личные вещи и одежда Членаклубадолжны храниться в шкафчиках в раздевалке. Для хранения ценных вещей предусмотрены специальные сейфовые ячейки. При посещении Клуба Члены клуба должны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
  20. Посетителям клуба старше 4 (четырех) лет нахождение в раздевалках противоположного пола запрещено. Если Член клуба пришел в клуб с ребенком противоположного пола, он должен воспользоваться раздевалкой для детей.
  21. При посещении групповых занятий, восточных единоборств, занятий в тренажерном зале необходимо переодеться в специализированную спортивную одежду и закрытую спортивную обувь. Запрещается занятия в тренажерном зале в сланцах. Во время занятий на втором и третьем этажах Клуба верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
  22. Процедуры скрабирования в саунах и банях Клуба запрещены. В душевых и саунах строго запрещается бриться, стричь волосы, ногти, использовать косметические средства на грязевой и масляной основе.
  23. Настоятельно рекомендуется принимать душ перед и после посещения бассейна, контрастных ножных ванн, джакузи и саун.
  24. Запрещено приносить с собой в Клуб пищу и напитки. Принимать пищу в местах,предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках не разрешается.
  25. Необходимо принимать душ после каждого посещения бани/сауны.
  26. По окончании пребывания в Клубе Член клуба сдает полотенца и халат при выходе из раздевалки, а ключ от шкафчика на рецепции Клуба. В случае утраты клубной карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба, халата, полотенец, арендованного оборудования выплачивается  штраф, размер которого установлен прейскурантом Клуба.
  27. Плавание в бассейнах и джакузи допустимо исключительно в купальных костюмах (из синтетической ткани) общепринятого образца: женщинам в классических купальниках (как слитных, так и раздельных); мужчинам в классических плавках для плавания (слипах, брифах или плавках-боксеров, купальных шортах с длиной до колена). Рекомендуется использовать шапочки для плавания (резиновые или тканевые). Дети любого возраста должны быть в купальных трусиках. Находиться в бассейнах, джакузи и саунах, расположенных на территории зоны бассейнов,без купального костюма запрещено. Члены и гости Клуба, чьи купальные костюмы не соответствуют вышеуказанным требованиям Клуба, а именно одетые в необщепринятую или непредназначенную для купания одежду: пляжные шорты, «бермуды», футболки, майки, нижнее белье и другие не указанные, могут быть не допущены в зону бассейнов, либо выведены из зоны бассейнов. Неоднократное (более двух раз) нарушение требований данного правила дает Клубу право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть заключенный с Членом клубадоговор. Возврат денежных средств производится согласно заключенному договору.

Правила оказания услуг персонального тренинга (услуги по клип-картам):

  1. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации спортивного оборудования.
  2. При выполнении упражнений с тяжелыми весами обязательно пользуйтесь помощью дежурного инструктора. Обязательно используйте замки для фиксации блинов на грифе.
  3. В целях безопасности не пользуйтесь мобильным телефоном во время тренировочного процесса. Убирайте звук на мобильных устройствах в тренировочных зонах Клуба во избежание опасных ситуаций для других клиентов
  4. Допуск в зал детей:
    • с 13 лет до 16 допускаются с персональным тренером или в сопровождении родителя - Членаклуба,который несет за него ответственность, оформленную в письменном виде;
    • дети с 7 лет до 13 лет могут находиться в тренажерном залетолько на тренировке с персональным тренером Клуба;
    • дети до 7 лет не допускаются в зону тренажерного зала.

Правила посещения групповых программ

  1. Клиент, опоздавший на групповую тренировку более чем на 5 минут и пропустивший разминку, в целях безопасностидля  здоровья в зал не допускается.
  2. На уроки, в которых используется ограниченное количество оборудования, в день проведения урока производится предварительная запись на рецепции.
  3. Во время групповых занятий необходимо четко следовать рекомендациям инструктора, не отвлекать и не перебивать его, не пользоваться мобильным телефоном, не доставлять неудобств другим клиентам комментариями и оценочными суждениями. После окончания урока следует вернуть инвентарь на место.

Правила посещения бассейнов

  1. Запрещено плавать в бассейне без плавательных костюмов и специальной шапочки. Для маленьких посетителей до 3-х лет обязательно наличие специального подгузника для плавания.
  2. Перед каждым погружением в бассейн необходимо принимать душ.
  3. Допуск в бассейн детей:
    • до 7-ми лет могут свободно посещать малый бассейн под присмотром родителя или на персональной/групповой тренировке, а также большой бассейн с личным тренером.
    • с 7-10 лет могут посещать малый бассейн и большой бассейн на уроках по расписанию, в сопровождении родителя (родитель должен находиться в чаше бассейна одновременно с ребенком) и на персональных тренировках.
    • с 11 лет могут самостоятельно посещать большой бассейн с письменного согласия родителя и допуска тренера в виде теста на умение плавать.
  4. Родителям запрещается находиться в чаше детского бассейна.
  5. Запрещается посещать бассейн при наличии инфекционных кожных заболеваний и высыпаний.
  6. На территории бассейна в целях личной безопасности и окружающих не разрешается бегать, прыгать с бортика в воду при наличии на этой дорожке плавающих.

Правила посещения SPA -зоны

  1. Вход в SPA–зону и бани возможен в специальной нескользящей обуви, не содержащей токсических материалов, в купальных костюмах с нелиняющей окраской. Не рекомендуется находиться в SPA-зоне в обнаженном виде, используйте индивидуальные халаты, полотенца и простыни.
  2. Допуск детей:
    • до 10 лет разрешено находиться в SPA–зоне с родителями или сопровождающими лицами,
    • с 11 лет самостоятельно.
  3. Запрещается во избежание аллергических реакций, травм использовать в банях/саунах эфирные масла, маски, мёд, крема и иные составы, а также лить воду и иные жидкости на каменку финской сауны и русской бани.
  4. Запрещается проводить в SPA–зоне самостоятельно процедуры личной гигиены: пилинги и массажи, тереться мочалками и мыть голову в банях, делать маникюр и педикюр, красить голову, стирать и бриться.
  5. Запрещается сушить полотенца, простыни, личные вещи в банях/саунах.
  6. Запрещается находиться на полках сауныв обуви.
  7. Запрещается приносить с собой и употреблять в SPA-зоне еду, напитки, содержащие алкоголь.

Правила посещения детского клуба

  1. Посещение детского Клуба возможно только в чистой опрятной спортивной одежде и сменной спортивной обуви.
  2. Запрещается приносить с собой и употреблять еду и напитки.
  3. Заболевшие дети в Клуб не допускаются. В случае обнаружения признаков заболевания осуществляетсявызов родителей.
  4. При наличии индивидуальных особенностей у ребенка родитель обязан предупредить менеджера Клуба и/или педагога детского Клуба.
  5. Нахождение детей в Клубе под присмотром педагога возможно не более 3 часов в день, в остальное время он должен посещать групповые занятия для своей возрастной группы по расписанию.

Контакты

160013, г. Шымкент,
бульвар Кунаева, д. 83
Будние дни с 07:00 до 24:00
Выходные и праздничные дни
с 09:00 до 22:00

РЕСЕПШН
Телефон: 8(7252)92-14-00

ОТДЕЛ ПРОДАЖ
Телефон: 8(7252)92-15-15
Ежедневно с 09:00 до 21:00

FRESH-CAFE
Телефон: 8(7252)92-14-00
Будние дни с 8:00 до 22:00
Выходные с 9:00 до 22:00

САЛОН КРАСОТЫ
Телефон: 8(7252)92-15-16
Ежедневно с 10:00 до 22:00

Посмотреть на карте Шымкента

Моб. приложение:

ОТДЕЛ ПРОДАЖ: ежедневно с 09:00 до 21:00
© 2018 Royal Fitness & SPA. Все права защищены. | Веб-студия Biggrin